Wann Versand sinnvoll ist
Partnerbetriebe und Kunden können Steuergeräte einsenden, wenn ein Bench-/Boot-Verfahren erforderlich ist oder das Fahrzeug nicht nach Ibbenbüren gebracht werden kann. Bei fahrzeuggebundenen Diagnoseproblemen bleibt eine Prüfung am Fahrzeug allerdings häufig notwendig.
Vorher benötigte Informationen
- Hersteller und Modell
- Baujahr und Motorisierung
- ECU-/TCU-Teilenummer, wenn bekannt
- Originaldatei oder vorhandener Datenstand, sofern verfügbar
- klare Fehler- oder Auftragsbeschreibung
Sicher verpacken
Steuergeräte müssen elektrostatisch und mechanisch geschützt verpackt werden. Empfindliche Pins, Stecker und Gehäuse dürfen beim Transport nicht belastet werden.